Tham khảo

Điều khoản và chính sách của 68pp

Trang này tập hợp các điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quy định thanh toán áp dụng khi bạn truy cập 68pp.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuy định thanh toánQuyền của người dùng
68pp Điều khoản và chính sách của 68pp
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần làm rõ chính sách thanh toán, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kết nối trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên trang — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu pháp lý, khiếu nại tài khoản hoặc câu hỏi về chính sách qua email hỗ trợ chính thức của 68pp.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập mục câu hỏi thường gặp và hướng dẫn tài khoản trực tiếp trên điện thoại hoặc máy tính.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu tại 68pp. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch, đồng thời yêu cầu xác minh OTP khi thực hiện rút tiền hoặc thay đổi thông tin tài khoản. Dữ liệu cá nhân của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán và tuân thủ pháp lý.

Mã hóa SSL Mọi kết nối đến 68pp đều được mã hóa SSL — thông tin đăng nhập và giao dịch của bạn không bị lộ ra ngoài.
Xác minh OTP Rút tiền và thay đổi mật khẩu yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ pháp lý; bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu.
Liên hệ thay đổi Để cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền riêng tư và chính sách tài khoản tại 68pp. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật hiện hành cho phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi mình sinh sống trước khi sử dụng.

Thông tin cá nhân chỉ dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp lý.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua tài khoản của bạn hoặc cập nhật trực tiếp trên trang này kèm ngày hiệu lực mới.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Liên hệ live chat hoặc gửi email với mã giao dịch và ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Đội hỗ trợ sẽ xác minh và phản hồi trong thời gian sớm nhất.